Alcance

Como empresa comprometida con la calidad, con el medio ambiente y con la seguridad en el trabajo, considera que una correcta gestión e integración de sus procesos es clave para mantener y superar el nivel de excelencia en la prestación de sus servicios. Por ello y por el férreo compromiso de superar las expectativas del cliente, ha implantado un sistema de gestión integrado basado en los estándares: UNE-EN ISO 9001: Sistema de Gestión de la Calidad, UNE-EN ISO 14001: Sistema de Gestión Ambiental, UNE-EN ISO 45001: Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo con el siguiente alcance:

Prestación de servicios y realización de estudios y proyectos de consultoría en procesos de ingeniería, medio ambiente, arquitectura y agricultura. Asistencia técnica y dirección de obras, instalaciones y gestión integral de proyectos (PM).
Servicios de ingeniería y arquitectura para la mejora de la eficiencia energética. Realización de auditorías energéticas.
Diseño, ejecución, planificación y mantenimiento (contratos EPC) de instalaciones de energía renovable.

Compromiso General

La Compañía cree en la realización de sus negocios de manera ética y, como tal, prohíbe todas las formas de esclavitud y trata de personas y la entrega u oferta de pagos indebidos o ilegales a cualquier persona, incluido cualquier funcionario o empleado de cualquier nivel de gobierno (o cualquier departamento o agencia del mismo), una organización pública o una organización privada, candidato o partido político, con el fin de obtener una ventaja indebida o indebida en relación con el negocio de la Compañía. Por lo tanto, queda terminantemente prohibido proporcionar regalos, favores, entretenimientos, pagos y cualquier otra cosa de valor de cualquier naturaleza (dinero en efectivo, transferencias bancarias, pagos a cuenta, etc.) a cualquier entidad o persona pública o privada con el fin de obtener ventajas corporativas indebidas o un trato favorable, o para influir indebidamente en sus decisiones.

Sistemas de gestión integrado

A continuación, le informamos sobre el tratamiento que se va a llevar a cabo de sus datos personales:
Mantener una relación con el usuario, informándole de

El Sistema de Gestión Integrado se estructura en torno a esta política, que será difundida, implantada y mantenida en todos los niveles de la organización, sirviendo de inspiración y marco para el establecimiento de objetivos de mejora.

INGENIOstp, se compromete a revisar y adecuar esta política para evitar su obsolescencia y actualizar la misma a las circunstancias cambiantes de cada momento, cuyos compromisos se enumeran a continuación:

Liderazgo

Clientes satisfechos: nuestra meta, su experiencia. Detectar y satisfacer las necesidades y preferencias de nuestros clientes para con ello garantizar un servicio de atención exclusiva y personalizada.

Compilance

Nuestro compromiso con la excelencia. Utilizamos tus datos para mejorar nuestros servicios y ofrecerte una experiencia personalizada. También los empleamos para comunicarnos contigo sobre actualizaciones y promociones.

Cliente

Orientar las actividades de la entidad a la consecución de la satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes, asegurándonos la máxima eficacia en la resolución de los problemas que puedan presentarse.

Medio Ambiente

Desarrollo sostenible: integrando criterios ambientales en nuestra actividad. Proteger el medio ambiente a lo largo de todo el ciclo de vida de nuestra actividad minimizando el impacto de nuestras operaciones e integrar criterios de desarrollo sostenible que garanticen una adecuada gestión de los recursos y una prevención de la contaminación del medio, como mejora de nuestro desempeño ambiental.

Riesgos

La seguridad como valor: reduciendo riesgos. Identificar, evaluar, eliminar los peligros y reducir los riesgos, en especial los relacionados con la seguridad y salud en el trabajo, como forma de crear valor en la organización.

Personas

Favorecer un ambiente participativo con el recurso más importante de nuestra organización, las personas, mediante el trabajo en equipo, la fluidez informativa, la comunicación, la formación y la igualdad de oportunidades.

Compromiso con la privacidad

Protegemos tus datos personales con las más estrictas medidas de seguridad.

Transparencia total

Te informamos sobre cómo y por qué recopilamos tu información.

Control de datos

Tienes derecho a acceder, modificar o eliminar tus datos en cualquier momento.

Cumplimiento legal

Seguimos todas las normativas vigentes para proteger tu información.

las actividades y acciones de la web. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
Gestionar las solicitudes de los formularios de contacto.
Atender y tramitar las solicitudes de información, consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario, a través de nuestro formulario de contacto o cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
Remisión de información que pueda resultar de su interés a través de email, SMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, que posibilite realizar comunicaciones.
Remitir boletines de noticias de la página web.
Conservación de los datos: se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario siendo suprimidos una vez se extinga dicha relación.

Certificaciones

Comprometidos con la excelencia

En INGENIOstp, nos enorgullece contar con certificaciones de calidad que avalan nuestro compromiso con la excelencia. Estas certificaciones garantizan que nuestros servicios cumplen con los más altos estándares del sector:

ISO 9001: Contamos con la certificación ISO 9001, asegurando la calidad de nuestros procesos y nuestro compromiso con la calidad.

ISO 14001: Refleja nuestro compromiso con la sostenibilidad y el medio ambiente.

ISO 45001: La implementación de ISO 45001 garantiza un entorno de trabajo seguro para nuestro equipo.